안녕하세요. T 매니저입니다.
최근 해외에서 출시되는 휴대폰을 개인적으로 들여와서 이용하시는 분들이 많으신데요, 해외수입단말기를 개통하기 위해서는 전파연구소의 인증을 받은 다음, 통신사에서 개통 과정을 거치면 이용하실 수 있게 됩니다. 이 과정을 복잡하게 생각하시는 분들 많으신데, 이 부분 관련해서 간단하게 정리해서 알려드리겠습니다.



1. 해외수입단말 개통 프로세스가 어떻게 되나요?
먼저 해당 단말이 전파연구소에 등록이 되어 있는지 아닌지를 먼저 고객이 확인해야 합니다.
1) 국내에서 적합성 평가를 받은 모델과 동일한 모델인 경우
- 전파연구소 홈페이지(http://rra.go.kr) 인증현황 검색창에서 적합성 평가를 받은 제품인지 확인
- 국내에서 적합성 평가를 받은 모델과 동일한 모델일 경우 별도의 신고절차 없이 가입처리 가능

해외 수입 단말기 국내 전파 인증여부 확인방법

* 전파연구소 홈페이지에서 방송통신기기인증 및 인증현황 검색을 선택하면 아래와 같은 창이 뜸


* 분류의 단추를 클릭해서 형식승인, 검정/등록, 전자파적합등록(복합기기)를 선택하고 단말기에 적혀
있는 모델명을 모델명에 항목에 입력하고 검색을 누름


※ 예를 들어 넥서스원의 경우 국내에서 인증받은 모델명인 'PB99100'을 넣고 검색함. 등록이 되어 있는 경우 아래처럼 확인이 가능함



전파연구소 홈페이지에 등록이 되어 있는 걸 확인하셨으면 신분증을 가지고 가까운 대리점/지점에 방문합니다.

해외 수입 단말기 모델명 확인방법

- 안드로이드 단말은 라벨쪽에 인증받은 모델명이 써 있고 아이폰은 본체 뒷면쪽에 인쇄되어 있음.


1) 국내에서 적합성 평가를 받지 않은 모델인 경우(전파연구소 홈페이지에 등록되지 않은 경우)
- 고객이 직접 방송통신위원회 홈페이지에서 제출한 반입신고서 신청사항을 출력해서 대리점/지점에 제공해야 함

<방송통신기자재 신청서 작성 방법>
1) 방송통신위원회 통합민원센터(http://www.ekcc.go.kr) 홈페이지 접속 후 “02 민원신청- 인허가민원”창 클릭(비회원 및 회원 모두 가능)
2) “방송통신기기”메뉴에서 “방송통신기자재 반입신고서”를 클릭하고, “온라인 민원신청”을 클릭하여 해당 절차에 따라 작성, 제출(공인인증서 필요)
3) 통합민원센터 “나의 민원”을 클릭하여 “반입신고서 신청사항” 출력

※ 주의사항
- 예를 들어 국내에 출시한 넥서스원 인증모델명은 PB99100임. 하지만 해외 수입단말의 경우 PB99110모델도 있기 때문에 PB99110모델은 방송통신기자재 반입 신고서를 작성, 제출해야 함 마찬가지로 국내에서 인증받은 갤럭시S 모델명은 “SHW-M110S”인데 해외에서 출시한 갤럭시S는 이와 다릅니다. 따라서 반입신고서를 작성해야 합니다.
- 반드시 방통위 홈페이지에서 제출한 출력본이어야 합니다. 수기로 작성해서 제출한 서류는 인정되지 않습니다.
- 전파연구소 홈페이지에 등록이 되어 있지 않으면 위 절차에 따라 반입신고서를 출력해서 신분증을 지참하여 가까운 대리점/지점에 방문합니다.


2. 고객이 일일이 전파연구소에 등록이 되어 있는지 확인해야 하나요?
- 원칙적으로 단말이 전파연구소에 등록이 되어 있는 지는 고객이 직접 확인하셔야 합니다. 고객의 편의를 위해 주요 단말에 대해서는 전파연구소에 등록된 리스트를 제공하니 참고하시기 바랍니다.




3. 해외에서 가져온 모든 단말이 개통이 되나요??
국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 다음과 같은 조건이 충족이 되어야 하고 이 사항은 고객이
직접 확인하셔야 합니다.

1) Unlock 단말이어야 함
- 기본적으로 단말에 Lock이 걸려 있지 않아야 정상 개통됩니다. 해외수입 단말의 경우 해당 단말을 출시한 사업자에 의해 Lock이 걸려서 전산적으로 개통은 된다고 하더라도 최종적으로 개통이 되지 않을 수도 있습니다. 이런 경우 구입한 단말의 사업자에 문의해서 Unlock코드를 받아서 Unlock을 하셔야 합니다. Lock이 걸려 개통이 되지 않는 문제에 대해서 SKT는 책임지지 않습니다.
- 아이폰의 경우 아래 사이트에서 국가별/사업자별 단말 Unlock여부와 Unlock코드 제공여부를 확인할 수
있습니다. 홍콩/싱가폴에서 구매한 단말은 기본적으로 Unlock입니다.
http://support.apple.com/kb/HT1937?wiewlocale=ko_KR

2) SKT 주파수에 맞아야 함
- CDMA의 경우 주파수가 800Mhz를 WCDMA의 경우 2100Mhz를 지원해야 SKT에서 개통이
가능합니다. GSM만 지원하는 단말은 국내에서 사용이 불가합니다. 단말 스펙은 www.gsmarena.com
및 인터넷에서 에서 고객이 직접 확인할 수 있습니다.
* 예시 : 접수되는 단말 중 BlackBerry Curve 8520은 GSM만 지원하여 국내에서 이용이 불가합니다.


4. 개통을 위해서 어떤 정보를 제공해야 하나요??
1) CDMA
- CDMA 단말의 경우 ESN, MEID, A-key 이 세 가지 정보를 고객이 확인해서 제공해야 합니다. MEID를
제외한 나머지 정보는 단말에 적혀 있지 않을 수 있기 때문에 해당 정보 확인은 제조사에 문의하셔야
합니다. ESN 등 정보는 단말 복제와 관련이 될 수도 있기 때문에 제조사에서 확인을 해 주지 않을 수도
있습니다.
- 위 세 가지 정보를 모두 제공해서 전산적으로 개통이 되었다고 하더라도 최종개통을 위한
Naming방법을 아셔야 정상적으로 개통이 됩니다. Naming방법 또한 해당 단말을 출시한 제조사마다
다르기 때문에 단말을 출시한 제조사에 문의하시기 바랍니다.

2) WCDMA
- WCDMA 단말의 경우는 IMEI값만 확인해서 제공하면 됩니다. 일반적으로 IMEI는 단말박스나
다이얼러에서 “*#06#”을 누르면 확인이 가능합니다.


5. 전파인증제도가 폐지가 되었는데 어떻게 적용되나요?
- 판매를 목적으로 하지 않는 개인사용 목적의 방송통신기기에 대해1인당 1모델 1대에 대하여 개인인증을
면제됩니다. 예를 들어 1인이 A라는 모델 1대, B라는 모델 1대를 개통할 수가 있습니다. 하지만 A모델을
2대 이상 개통하는 경우 2대부터는 전파인증을 받으셔야 합니다. 이 부분에 대해서는 전파연구소로
문의하시기 바랍니다. 



6. 법인명의의 경우에도 개인사용 목적으로 사용하고자 하는 경우에도 개통이 가능한가요?
- 개인 사용을 위한 것이고, 사용자를 명확히 파악하고자 하는 의도이기 때문에 판매를 목적으로 하지
않더라도 법인명의로는 개통이 되지 않습니다. 이와 관련해서 의문사항은 전파연구소로 문의 바랍니다.


7. 반입신고서 명의와 실 개통자의 명의가 달라도 되나요?
- 5번과 마찬가지로 실 사용자를 명확히 파악하기 위한 목적이므로 반입신고서의 명의와 실 개통자의 명의가
다르면 개통이 되지 않습니다. 이 부분에 대해서는 전파연구소로 문의하시기 바랍니다.


8. 해외수입단말의 경우 어떤 서비스가 이용이 가능한가요??
1) CDMA
- 기본적으로 음성만 가능하지만 SMS는 정상동작 하지 않을 수도 있습니다.
- MMS와 Data는 이용이 불가합니다.

2) WCDMA
- 기본적으로 음성, SMS, Data(APN설정 시)는 이용이 가능하지만 MMS는 이용이 불가합니다.
- 해외 단말에 MMS 프로그램이 있다고 하더라도 MMS는 사업자의 서비스이기 때문에 테스트 후 서비스
제공에 문제가 없는 경우에만 개별 단말 별로 MMS를 지원하고 있습니다. 최대한 많은 단말에 MMS를
지원할 수 있도록 노력하겠습니다.
※ 현재 MMS 지원 단말
http://blog.tworld.co.kr 스마트폰 길라잡이에서 지원단말/세팅방법/주의사항을 확인할 수 있습니다.

3) 공통사항
- 단말에서 한글을 지원하지 않는 경우 SMS/MMS가 깨질 수 있습니다.
- SKT에서 정식으로 출시하지 않은 단말이기 때문에 품질에 떨어질 수 있고, 서비스 이용에 제한이 있을
수 있습니다. 이에 대해 SKT가 책임지지 않습니다.


9. 해외수입단말의 경우 국내에서 A/S는 되나요??
각 제조사별로 최대한 고객들의 편의를 위해서 AS를 시행하고 있습니다. 다만 국내 출시한 단말이 아니기
때문에 유상수리만 가능하며 자재확보 등의 이슈가 있을 경우 AS기간이 길어질 수 있습니다.
1) LG전자
- 접수 시 공장으로 배송하여 수리(서비스 센터에서 불가)
- 수리비는 유상 수리

2) 삼성전자
- 유상수리 가능

3) hTC
- 하나의 센터에서만 수리 가능
* 선정센터 : TGS영등포점(서울시 영등포구 당산동 1가 16-1번지 진로상가 207호)
- 수리점은 한 곳이지만 접수는 전 AS센터에서 가능함

4) 소니에릭슨
- 국내 출시된 모델과 동종제품(X10, X10 mini 등)인 경우에 한해, 기계적 고장에 한해서 유상수리
- ROM 등 소프트웨어 관련 고장의 경우, 한국 내에서는 수리가 불가능하므로 서비스 미 제공
단, 고객에게 PC동기화를 통해 해당국가 ROM초기화 방법 안내 시행



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비밀글
    • banshee
    • 2011/02/20 01:57
    현재 드로이드 2 Global의 경우 MMS가 작동이 되는 걸로 알고 있는데
    드로이드 Pro Global모델을 새로 인증을 받으려고 합니다.

    (같은 주파수, 스펙에 폼펙터만 다릅니다)

    드로이드 Pro로 MMS 사용은 드로이드 2로 등록을 하더라도 사용이 불가능한가요? 불가능하다면 어떻게 해야 SKT에서 쓸 수 있을까요.
    • 크리스탈
    • 2011/02/25 21:04
    해외에서 가져온
    갤럭시 s 를
    한국에서 전파 인증 받고 쓰고 있는데요.
    이통사는 KT 입니다.
    이럴 경우에도 알려주신 설정사항을 기기에 세팅하면 3 g + mms 가능한가요?
    좀 어눌한 질문일수도 있지만 SKT 이용자만 가능한건가요?
    답변 부탁드립니다.
    • 최형기
    • 2011/03/03 16:08
    모토로라 드로이드2 글로벌을 반입해서 개통이 임박했습니다. 오늘 SKT 담당자를 통해서 전파연구소에서 제 단말의

    ESN
    MEID
    A-KEY

    번호를 요청했는데 MEID 는 찾았는데 나머지 번호는 모현합니다.

    WCDMA 폰으로 동장하는 WCDMA 에도 ESN 과 A-KEY 번호가 있나요?
    • 2011/03/04 18:57
    비밀댓글입니다
    • J
    • 2011/03/16 17:38
    갤럭시탭 기기등록 요청하고 4일째인데 연락이 없습니다-_- 원래 이렇게 업무처리 느린가요?

    위에 설명대로 모델명이 다르기때문에 반입신청서 작성하려고 했더니
    이미 전파인증받은 동일모델이 있기때문에 신청서 필요 없다고 팝업창이 떠요.
    그래서 그냥 대리점 가서 신청했는데.. 그분들이 작성한 서류가 정확히 어떤내용인지는 못봤으나
    대략 IMEI값, 모델명등을 적은것 같습니다.
    이 값 등록하는데 4일이 넘게 걸리는건지;
    해외에선 선불심카드로 자유롭게 이용할수 있는데 진짜 우리나라 통신사 너무불편하네요
    • J님, 답변이 늦어져 죄송합니다.

      전파연구소 홈페이지에는 제조사가 정식으로 인증받은 모델만 확인이 가능합니다. 저희도 그에 따라 공지를 드릴 수 밖에 없는 상황이구요.

      하지만 개인이 인증을 받은 단말의 경우에는 저희쪽에서 확인이 어렵습니다.

      만약 반입 신고서 작성시에 해당 팝업이 뜬다면 가까운 대리점 및 지점에 방문하셔서 요청하시면 됩니다.

      감사합니다.
    • SKT 이용중
    • 2011/03/17 11:40
    CDMA 단말기에 대해서는 ESN(= pESN), MEID, A-Key를 알아야 개통이 된다고 하는데
    A-key는 제조사를 통해서만 알 수 있고, 제조사에서는 보안문제로 절대 안가르쳐주는 정보입니다.

    이 사실을 SKT에서 모르는 것도 아닐텐데 A-key를 요구하는 것은 실질적으로는 MEID기반의 2G 단말기를 개통해주기는 싫다는 것으로 보이는 군요. 114로 통화를 해보고 내용 확인을 해봐도 같은 대답입니다.

    기술적으로 안되면 안된다고 하든지, 정상적인 방법으로는 절대 알아낼 수 없는 정보를 요구하고서는 그 정보가 없으면 개통이 안된다고 하다니... 원래 불가능한 것을 가능하다는 거짓말로 잔뜩 기대하게 만들어 놓고는.... ㅉㅉㅉ.
    • CDMA 기종 관련 인증받지 않은 단말을 등록하는 것은 약관을 위반하는 사항입니다.

      저희도 어쩔 수 없이 고객님께서 어떤 단말을 사용하고 계신지 요구할 수 밖에 없는 부분이구요.

      삼성전자 단말의 경우는 고객님께서 정보를 SKT로 제공해주시면 Akey를 당사로 제공해 주기로 했습니다. 하지만 해외 단말이다 보니 상당한 시간이 소요될 수 있습니다.

      또한 CDMA 기종은 이용상 상당한 제약이 있습니다. 음성만 정상동작하고 SMS는 불확실합니다. MMS는 사용이 어려우시며, 데이터도 정상이용이 되지 않을 수 있습니다. 확인 부탁드립니다.
      감사합니다.
    • 홍영준
    • 2011/04/09 18:26
    소니 에릭슨의 xperia play를 구매하려고 합니다. 영국에서 이미 출시가 된 것같고요. 셧다운제땜에 울나라 출시는 무산되었다고 들었고요. 유럽에서는 gsm 통신방식이라 울나라에는 못쓰잖아요? 근데 영국에 출시된 제품 스펙을 보면 GSM 폰이라고 되어 있고 3G는 UMTS HSDPA 900/2100 MHz 라고 적혀 있는데 구매해도 쓰는데 지장이 없는지요. SKT랑 주파수가 같은데 문제가 있는지 알고 싶습니다.
    • 이우종
    • 2011/05/30 10:20
    Nexus One PB99110 모델의 경우, 방통위 전자민원 신청해보니,
    "이미 적합성 평가를 받은 모델입니다. 반입신고 없이 사용가능합니다"라고 뜹니다만,
    이런경우는 SKT에서 개통이 가능한가요?
    • 안녕하세요, 이우종 님.
      문의하신 내용은 관련 부서에서 확인한 뒤에 다시 댓글을 통해 알려 드리도록 하겠습니다.
      감사합니다.
      SKTworld 블로그 담당자 드림.
    • 해당 부서에서 확인한 결과,
      SKT에서 개통 가능하시고요. 반입신고서 등 필요 없이, 신분증 가지고 대리점에 가셔서 개통하시면 된다고 하네요^^
      추가 질문 있으시면 언제든지 저희 SKTworld 블로그 찾아주세요~!
      감사합니다.
      SKTworld 블로그 담당자 드림.
    • ?
    • 2011/07/22 03:12
    궁금한게 있는데요. LGU는 CDMA방식이고 1.8Ghz로 서비스 제공하는데 LGU 갤럭시S2가 해외 로밍 지원을 위해 800Mhz CDMA를 지원하더군요. 그럼 LGU 갤럭시S2 공단말로 SKT 2G개통 가능합니까? 궁금하네요.
      • monstaqie
      • 2011/07/23 00:22
      개인적인 생각이지만 U+가 로밍을 위해서 듀얼밴드를 지원 한다는게 맞다고 해도, 밴드폭이 상이하기 때문에 스크에서는 사용이 안될꺼 같은데~ㅋ 물론 에픽4G 처럼 쌔뻑으로 대충 밴드가 맞아서 2G 개통을 한 유저는 봤지만, 그것도 정식 서비스가 아니라서 이용상 문제가 있을꺼 같은데,, 암튼 궁금하네요 저도~ㅋㅋ
    • 옵티머스블랙
    • 2011/09/29 19:57
    KT전용 출시폰인 옵티머스블랙(KU5900)모델은 MMS 수신지원 계획은 없으신가요?
    • 김경진
    • 2011/11/01 04:27
    개인 인증 단말은 티스토어 이용이 불가하나요? 다른건 불편없이 잘 쓰고 있는데 티스토어 만큼은 가입해도 미지원 단말기라고 떠서 아무것도 못하네요..;; 일본판 디자이어 HD인데, KT모델은 티스토어 사용이 가능한 것으로 압니다. 답변 부탁드립니다.
    • 안녕하세요? SKTworld 입니다. 안타깝게도 개인인증 단말은 지원하고 있지 않습니다. 개인인증단말은 모델명이 같더라도, 출시 국가에 따라서 국내 출시된 모델과 실제 모델명, 롬상태, 메모리구조 등에서 상이한 부분이 많습니다. 티스토어는 안정적인 서비스 제공을 위해, 실제로 시중에서 유통되는 모델을 기반으로 검증과 테스트를 완료한 뒤에 서비스를 제공하고 있습니다. 이 때문에, 모든 국가에서 출시된 개인인증 단말기를 지원하기에는 무리가 있다는 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
    • 2012/03/30 10:14
    비밀댓글입니다
  1. 예전에 이 포스트에 달렸던 댓글 왜 못 보게 막아놓은거죠?
    분명 댓글이 제꺼 포함해서 21개로 나오는데
    보이는 건 제가 방금 달은 댓글 밖에 안 보이네요
    무슨 이유로 댓글들 비공개로 막은겁니까?
  2. 여기 댓글에 분명 삼성 휴대폰은 SKT와 삼성간의 합의로 국내 사용에 대하여 A-KEY 알려 준다는 말 있었는데 어디갔나요?
    • 김용원
    • 2013/12/10 13:32
    국내 SKT 단말기(LG 4G LTE)를 캐나다(TELUS)에서 사용 가능한가요?
    • 현재 SK텔레콤에서 출시하는 단말기는 해외 유심사용제한이 해제되어 출시됩니다. 따라서 해외에서 이용 할 수 있으나, 각 국가별 통신사에 따라 지원하는 주파수 대역에 차이가 있다보니 이용하고자 하는 국가/통신사로 문의 부탁드립니다.
    • 2014/01/14 22:45
    비밀댓글입니다
    • 해당 해외 단말의 2G 단말 개통을 위해서는 pEsnm MEID, Akey 값 및 Naming 방법을 해외 제사 혹은 통신사를 통해서 확인을 해야 단말 등록 및 개통이 가능합니다. 또한, 95AB단말은 단말설정 변경이 필요하며, Akey 값이 없는 경우 별도의 개통은 불가한 부분이 있습니다.