스마트폰 2천 만 시대를 맞아, SK텔레콤이 실버 세대와 장애인 계층의 통화 패턴을 반영한 전용 스마트폰 요금제를 선보이면서 사회 취약 계층 배려에 앞장서고 있습니다.


SK텔레콤은 정부의 서민 물가 안정 대책에 부응하고 계층간 스마트폰 이용 차이에 따른 정보 격차를 해소하기 위해, 만 65세 이상의 실버 고객을 위한 ‘실버스마트 15’ 요금제(11/7 출시)와 청각 장애인 및 시각 장애인 고객을 대상으로 한 ‘올인원 손사랑’(11/7 출시), ‘올인원 소리사랑’ 요금제(12월 중 출시 예정)를 각각 출시합니다.


국내 첫 실버스마트요금제 출시…연령별 스마트폰 격차 해소 기대

실버스마트15 요금제는 국내 스마트폰 요금제 중에서 가장 저렴한 월정액 1만 5천원에 음성통화 50분, 영상통화 30분, 문자 80건과 데이터 100MB 및 네이트 프리존 서비스가 기본혜택으로 포함됩니다.


요금제 대상 고객 월정액 기본제공혜택
실버스마트15 만 65세 이상 실버고객 15,000원 음성 50분
영상통화 30분
문자 80건
데이터 100MB+프리존

특히 실버스마트15 요금제는 만 65세 이상 어르신들이 별도 데이터 요금제에 가입하지 않고도 스마트폰 요금제 중에서 가장 저렴한 요금인 월 1만 5천원에 부담없이 스마트폰을 이용할 수 있도록 한 것이 특징입니다. 날씨확인, 이메일, 뉴스보기 등 생활에 필요한 무선인터넷을 이용하면서 스마트폰 이용요금 부담은 최소화하려는 실버고객의 의견이 반영된 요금제라고 할 수 있겠네요^^



실버스마트15 요금제는 SK텔레콤의 기존 실버 요금제인 ‘뉴실버’의 장점을 유지하면서 데이터용량까지 기본으로 제공하고 있는데요. 음성기본제공 혜택을 소진한 후 적용되는 음성통화료도 1초당 2원~2.9원에서 1.8원으로 10%~38% 인하 적용될 예정입니다. 무엇보다도 실버스마트15 요금제는 어르신들을 위한 첫 스마트폰용 실버요금제로, 스마트폰으로 인한 연령별 정보 격차 해소를 대폭 줄일 수 있을 것으로 기대됩니다.


청각•시각 장애인 고객 특성 고려한 차별화된 요금제 출시

이와 함께 SK텔레콤은 청각(언어)장애인과 시각장애인 고객들의 이용 패턴을 고려한 장애인 전용 스마트폰 요금제인 ‘올인원 손사랑’과 ‘올인원소리사랑’ 요금제 2종을 출시합니다.


청각장애인을 대상으로 한 ‘올인원 손사랑’ 요금제는 음성통화 대신 영상통화와 문자 기본제공량을 대폭 강화한 것이 특징인데요. ‘올인원 손사랑’ 요금제는 월정액 3만 4천원으로, 영상 110분, 문자 1천건, 데이터 100MB와 네이트 프리존 서비스를 기본으로 제공합니다.


네이트 프리존 서비스란? 무선인터넷(네이트) 내 고객호응도가 높은 대표 컨텐츠를 정보이용료 부담없이 이용할 수 있는 서비스

또, 시각장애인을 위한 ‘올인원 소리사랑’ 요금제는 고객 특성을 고려해 음성통화 기본 제공시간이 확대됐습니다. 요금은 월정액 3만 4천원으로, 음성 250분, 문자 50건(약시 장애인 경우, 일부 문자 사용 환경 고려), 데이터 100MB와 네이트 프리존 서비스가 제공됩니다.


구분 음성 통화 문자 영상 통화 데이터
올인원 34 150분 200건 - 데이터 100MB
올인원 손사랑 - 1,000건 110분 데이터 100MB+프리존
올인원 소리사랑 250분 50건 - 데이터 100MB+프리존

또한 ‘올인원 손사랑’과 ‘올인원 소리사랑’요금제 이용고객은 장애인 복지 할인도 추가로 적용돼, 월정액, 음성통화료, 데이터 통화료에 대해서 35% 할인된 저렴한 요금으로 이용할 수 있습니다.


SK텔레콤, 사회적 취약계층 정보격차 해소를 위해 다양한 노력 기울여

한편 SK텔레콤은 지난 2007년부터 실시하고 있는 어르신 휴대폰 활용교육을 확대해 올해부터 어르신 대상 스마트폰 활용교육을 실시하고 있습니다. 또한 지난 9월부터는 시각장애인용 스마트폰 전용 음성 콘텐츠 서비스인 ‘행복을 들려주는 도서관’ 애플리케이션을 제공하는 등 사회적 취약계층 정보격차 해소를 위해 다양한 노력을 하고 있습니다.


SK텔레콤은 지속적으로 다양한 고객의 니즈를 서비스에 반영해 소비자의 편익을 최우선할 수 있도록 노력할 예정이니, 계속해서 많은 성원 부탁 드리겠습니다 ^^


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    • 스마트데프
    • 2011/11/01 18:59
    청각장애인인데 데이터 용량이 좀 더 늘려주세요.~~~무제한도 해주세요.
    요즘에 카카오톡을 많이 사용하지 않습니까?
    저는 카카오톡을 많이 쓰고 있는중입니다. 인터넷 활용도 많이 하고..
    • 안녕하세요? SKTworld 입니다. 향후 청각(언어)장애 고객님들의 데이터 사용량을 지속 관찰하여 필요시 데이터 강화형 상품 출시를 고려하도록 하겠습니다. 즐거운 하루되세요^^
    • 2012/09/04 21:15
    그런데 복지요금은 단말기 할부금 지원은 안된다는사실ㅋ
    결국 그게그거죠